Marc Basinger es Director de Calidad. Se incorporó a LAORA en 2008 y ha desempeñado múltiples funciones antes de ascender a su puesto actual. Sus responsabilidades incluyen la supervisión del cumplimiento normativo, la recopilación de datos y la elaboración de informes, así como la mejora del rendimiento. Marc es licenciado por la Universidad de Miami. Residente en el sur de Florida desde hace 40 años, está casado y tiene dos hijos.